top of page
439c5810-535e-40c5-ab55-08ca48fb7712.jpeg

سياسة الجودة

انطلاقا من الدور الذي تلعبه الدار العربية للطباعة والنشر والمتمثل في إنتاج وتوفير نطاق واسع من خدمات الطباعة والنشر في مجالي الطباعة الصحفية والطباعة التجارية، تحت سقف واحد، فقد أدركت الدار أن جودة المواد الطباعية يشكل دافعاً رئيساً يقودها إلى مواصلة نجاحها، بالإضافة إلى الحصول على رضا عملائها، مما جعل الشركة تلتزم بتقديم الخدمات الطباعية وفقاً لأرقى درجات ومعايير الجودة النوعية ز

 وقد كرّست الدار جهودها لتتبوأ مكان الريادة في صناعة الطباعة الصحفية والطباعة التجارية في آن واحد

ولمواجهة هذه التحديات الطموحة، دأبت الشركة على تسخير إمكانات تقنية رفيعة المستوى ، من خلال توظيف كفاءات بشرية متمرسة بالخبرات، ومسلحة بالتدريب، يُساندها في ذلك توظيف أحدث المعدات والتقنيات والابتكارات الطباعية. كما تلتزم الشركة بتطبيق كافة المعايير والمقاييس الوطنية والدولية والأنظمة والاشتراطات والمتطلبات القانونية المعمول بها في مجال الطباعة. وبالتالي قامت الشركة بتحديد أهداف كمية للجودة النوعية لكل نشاط من الأنشطة على كافة مستويات الإنتاج بغية مراقبة تحقيق معايير الجودة العالمية. وتحرص الشركة على إجراء مراجعة فاحصة دورية للسياسة التي وضعتها للجودة النوعية  للتحقق من فعاليتها وكفاءتها، ولإدخال التحسينات اللازمة باستمرار على نظام إدارة الجودة النوعية . وتحقيقاً لما تقدم، فإن الدار تهيب بكافة منسوبيها أن يستشعروا مسؤوليتهم بحسهم الفني الرفيع، وأن يساهموا بما لديهم من مهارات وخبرات بشكل فعال في دعم نظام إدارة الجودة والنوعية والمبادئ التي تنتهجها الشركة .

إن المبادئ القَيِّمة التي تنتهجها الشركة تمثل المزايا النسبية التي تعمل من أجلها، وهي مستوحاة من الطموحات المشتركة التي تجمع بين كافة منسوبي الشركة،

 وكافة المتعاملين مع الشركة من المقاولين والموردين ، بحيث يعملوا بروح الفريق الواحد.

وتتلخص هذه المبادئ فيما يلي :

 

  . عملاؤنا هم محور اهتمامنا، ونحن نستشعر دائماً أننا نتبوأ الريادة في مجال الجودة النوعية الطباعية -

  . المقاولون الذين يتعاملون معنا هم شركاؤنا في تحقيق رسالتنا، وعلاقتنا تقوم على مبدأ الثقة والمنافع المتبادلة، وعلى أساس التعاون البناء -

. المهمة الرئيسة للإدارة تتمثل في تحديد أولويات التشغيل، وتخصيص الموارد، ومراقبة الأداء لتحقيق الأولويات المستهدفة -

. أن يتم تطبيق ومراعاة فلسفات ومبادئ إدارة الجودة النوعية المتكاملة من قبل كافة أعضاء فريق العمل -

. أن يتم تفويض الصلاحيات اللازمة لاتخاذ القرار إلى كافة المستويات حسب الهيكل التنظيمي للشركة -

 أن يتأكد كافة الموظفين من أنه تم تحديد نطاق الأعمال الموكلة إليهم وتوصيفها بدقة، وأن مسؤولية أداء الأعمال والمهمات الموكلة تقع -
. على عاتق كافة الموظفين العاملين في منطقة الإنتاج

." أن عملية التدريب المستمر كفيلة بتهيئة وتجهيز كافة أعضاء فريق العمل لإنجاز كافة المهمات الموكلة إليهم " على الوجه الصحيح -

. تشجيع كافة أعضاء فريق العمل على الاستفسار وإبداء مرئياتهم وأرائهم على الدوام  -

 تشجيع كافة أعضاء فريق العمل على تقديم الاقتراحات والتطوير واختبار أفكارهم ومبادئهم الجديدة ، ومشاركة زملائهم من فريق العمل في -

 النجاح والفشل.

أن تجرى الاتصالات دائماً عبر أقصر الطرق (أي الاتصال المباشر )، ويحبذ أن لا تجرى الاتصالات عبر القنوات غير المباشرة كالمخاطبات -

 والفاكسات والمكالمات الهاتفية، ويحبذ أن تتم الاتصالات وجهاً لوجه من أجل تفاهم متبادل مع عملاؤنا، وتحقيق أكثر فاعلية للمهمات. 

 أن نسعى باستمرار لاستكشاف مزيد من الطرق والأساليب التي تؤدي إلى تحسين وتطوير مستوى الأداء المالي ومستوى الإنتاجية -

bottom of page